0x80131500 微软商店
Microsoft Store 微软商店页面加载失败
由于 TLS 加密协议握手失败、DNS 解析超时或商店本地组件缓存损坏引发。
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30秒快速方案
快速应急解答 (Quick Answer)
在 Internet 选项的高级设置中启用 TLS 1.2 与 TLS 1.3,并在管理员 CMD 中运行 wsreset 重置商店缓存。
首步建议: 按照下方核心步骤顺序执行修复
🛠️ 核心修复操作步骤
- 按 Win + R 输入 inetcpl.cpl 打开 Internet 选项
- 进入“高级”选项卡,确保勾选【使用 TLS 1.2】和【使用 TLS 1.3】
- 按 Win + R 输入 wsreset.exe 并回车,等待黑色窗口自动关闭并重启商店
- 若仍失败,手动修改 DNS 为 223.5.5.5 或 1.1.1.1
常见问题与高频追问 (FAQ)
Q wsreset 运行需要多长时间?
通常需要 10~30 秒,期间会出现一个空白的命令提示符窗口,请勿手动关闭它,重置完成后会自动弹出商店主界面。